Widerrufsrecht

A. Widerrufsbelehrung

Einleitung

Verbraucher*innen steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Dieses entfällt jedoch in bestimmten Fällen – insbesondere bei individuell angefertigten Produkten oder bei Dienstleistungen, die an einem festen Termin stattfinden.

Kein Widerrufsrecht besteht bei:

  • Selbstbemalter Keramik: Da die Keramik nach Kund*innenwunsch individuell gestaltet wird, ist ein Widerruf gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen.

  • Events & Workshops mit Terminbindung: Verträge zur Erbringung von Freizeitdienstleistungen an einem spezifischen Termin sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

  • Bereits abgeholter Keramik: Nach Verlassen unseres Grundstücks übernehmen wir keine Gewährleistung – insbesondere nicht für Transportschäden oder fehlerhafte Handhabung.

Stornierungsbedingungen für Buchungen

Eine Stornierung oder Umbuchung ist bis 36 Stunden vor dem gebuchten Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, die gezahlte Reservierungsgebühr vollständig einzubehalten, da der Platz nicht kurzfristig neu vergeben werden kann.